Contexte & Positionnement

Au cœur des enjeux d'une aviation moderne, performante et exigeante, Crystal Aero Solutions s'impose comme un partenaire de confiance dans la maintenance aéronautique. Nous assurons la disponibilité opérationnelle et la sécurité absolue de nos clients en intervenant aussi bien sur le suivi régulier que sur la résolution d'urgences critiques en piste.

Positionnée à la croisée de la haute technicité et de la réactivité sur le terrain, Crystal combine rigueur réglementaire (Part-145) et agilité opérationnelle. Mais notre véritable force réside dans notre dimension humaine : une structure solide où chaque intervention compte et où le travail d'équipe prend tout son sens.

Pourquoi rejoindre Crystal ?

Une entreprise à taille humaine : Chez Crystal, vous n'êtes pas un simple matricule. Nous privilégions la proximité et l’écoute, avec des équipes accessibles, des échanges directs, et chacun trouve naturellement sa place dans la coordination des opérations.

L'entraide et le collectif face à l'urgence (L'esprit AOG) : Un départ imminent ? Un AOG de dernière minute ? C'est dans ces moments que le Crystal Fit prend tout son sens. Chez nous, personne ne reste seul face à une difficulté. Les mécaniciens mutualisent leurs compétences et leurs retours d’expérience, unissent leurs efforts et travaillent ensemble pour apporter des solutions rapides et sécurisées.

L'excellence technique sans la rigidité : Travaillez sur des aéronefs de pointe et de pistes dynamiques, en bénéficiant de l'expérience de pairs toujours prêts à transmettre leur savoir-faire et à vous épauler.

Développement et montée en compétences : Nous investissons dans nos équipes à travers des formations continues et l'accompagnement vers l'obtention ou l'extension de vos qualifications réglementaires (Part-66 / Part-145).

Fierté du travail accompli : La satisfaction collective de débloquer une situation complexe, de libérer un avion à temps et d'assurer la sécurité des vols en toute sérénité.

Nous recrutons dans un environnement guidé par nos valeurs clés : l'exigence, la ténacité, la fraternité et l'audace.

Le « Crystal Fit », c'est quoi ?

C'est l'alliance de la rigueur aéronautique et d'un esprit d'équipe indéfectible. Nous recherchons des passionné(e)s qui aiment le terrain, ont le sens de la solidarité, ne baissent pas les bras face à un AOG de dernière minute et mettent toujours le collectif au-dessus de l'individualisme.

Contexte du recrutement

Dans le cadre d'un remplacement, Crystal Aero Solutions recherche un(e) Planning Coordinator pour assurer la planification et l'optimisation des ressources nécessaires à ses activités de maintenance aéronautique.

Au cœur de notre organisation opérationnelle, vous contribuez directement à la disponibilité des équipes techniques, à la continuité des opérations et à la qualité de service apportée à nos clients.

En lien étroit avec les responsables de maintenance, les équipes opérationnelles et les fonctions support, vous veillez à l'adéquation entre les besoins de production, les compétences disponibles et les contraintes réglementaires, organisationnelles et économiques.

Votre périmètre couvre principalement les opérations de Paris Charles-de-Gaulle, avec une coordination des besoins entre les plateformes de CDG, Bruxelles (BRU) et Liège (LGG).

Votre mission

Garantir une planification fiable, réactive et optimisée des ressources humaines et opérationnelles, afin d'assurer la couverture des activités de maintenance aéronautique dans le respect des exigences de sécurité, des engagements clients et de la réglementation du travail.

Vous intervenez aussi bien dans l'anticipation des besoins que dans l'adaptation quotidienne des plannings face aux aléas de l'exploitation.

Vos principales responsabilités

Planification des équipes et des ressources

· Élaborer, actualiser et diffuser les plannings des mécaniciens, techniciens et autres personnels de maintenance, en tenant compte des besoins opérationnels à court et moyen terme (J+1 à M+1).

· Adapter les effectifs aux programmes d'activité, aux demandes clients et aux variations de charge de travail.

· Prendre en compte les qualifications, habilitations, compétences techniques et disponibilités des collaborateurs pour garantir des affectations adaptées.

· Veiller au respect des cycles de travail, des temps de repos, des amplitudes horaires et des dispositions légales et conventionnelles applicables.

· Rechercher un équilibre entre les impératifs opérationnels, l'équité dans la répartition de la charge de travail et les attentes des collaborateurs.

· Participer à l'analyse des besoins en effectifs et à l'anticipation des éventuelles insuffisances de capacité.

Gestion des aléas et continuité opérationnelle

· Ajuster les plannings en fonction des imprévus : absences, retards, urgences techniques, opérations AOG, modifications des programmes de vols ou demandes clients.

· Identifier les risques de sous-effectif, de surcharge ou d'inadéquation des compétences et alerter les responsables concernés.

· Rechercher et proposer des solutions de réorganisation ou de réaffectation des ressources en coordination avec les responsables opérationnels.

· Assurer un suivi quotidien de la réalisation des plannings et analyser les écarts entre le prévisionnel et le réalisé.

· Contribuer à garantir la continuité des activités de maintenance et le respect des engagements de service.

Coordination opérationnelle multi-sites

· Participer à la coordination des ressources entre les plateformes de Paris CDG, Bruxelles et Liège, selon les besoins de l'exploitation.

· Faciliter les échanges d'informations entre les responsables de maintenance, les superviseurs, les équipes RH et les autres services internes.

· Anticiper les besoins de renforts ponctuels et contribuer à l'optimisation de l'utilisation des compétences disponibles au sein du réseau.

· Participer aux réunions de coordination et de planification opérationnelle.

· Assurer une communication claire et réactive sur les ajustements de planning auprès des équipes concernées.

Suivi des absences, congés et formations

· Intégrer les congés, absences, arrêts maladie et autres indisponibilités dans les plannings opérationnels.

· Contribuer à l'élaboration et au suivi du plan de congés, en coordination avec les responsables de service et les RH.

· Planifier les formations techniques, qualifications de type (QT), formations réglementaires et visites médicales, en limitant leur impact sur l'activité.

· Anticiper les périodes d'indisponibilité liées aux formations et aux échéances réglementaires.

· Être un interlocuteur de proximité des techniciens pour les questions relatives à l'organisation de leurs horaires.

Pilotage de la performance et amélioration continue

· Suivre et analyser les principaux indicateurs de planification : couverture des besoins opérationnels, adéquation charge/capacité, utilisation des ressources et respect des engagements clients.

· Identifier les écarts récurrents, les difficultés d'organisation et les opportunités d'optimisation.

· Participer à l'amélioration des cycles de travail, de la répartition des effectifs et des méthodes de planification.

· Contribuer à l'évolution et à la fiabilisation des outils de planning et de reporting.

· Être force de proposition pour améliorer l'efficacité opérationnelle tout en préservant la qualité de vie au travail et la conformité réglementaire.

Les enjeux du poste

Ce poste nécessite de concilier trois exigences essentielles :

· La performance opérationnelle : disposer des bonnes compétences, au bon endroit et au bon moment pour garantir la continuité des opérations de maintenance.

· La maîtrise des ressources : optimiser l'utilisation des effectifs et anticiper les déséquilibres entre charge de travail et capacités disponibles.

· L'équilibre humain et réglementaire : assurer une organisation équitable, conforme aux règles applicables et attentive aux contraintes des collaborateurs.

Dans un environnement aéronautique où les priorités peuvent évoluer rapidement, votre capacité d'anticipation, votre réactivité et votre sens de l'organisation seront déterminants.

Votre profil

Vous disposez idéalement d'une expérience en planification du personnel, coordination opérationnelle ou gestion des ressources, acquise dans un environnement technique ou industriel exigeant.

Une expérience dans la maintenance aéronautique, le transport aérien, l'assistance aéroportuaire ou une activité fonctionnant avec des équipes en horaires décalés constituerait un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour :

· Votre rigueur et votre excellente capacité d'organisation.

· Votre aptitude à gérer simultanément plusieurs priorités.

· Votre réactivité face aux imprévus et votre capacité à proposer des solutions.

· Votre aisance relationnelle et votre capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.

· Votre sens de l'équité, de la confidentialité et du service.

· Votre maîtrise des outils bureautiques et de planification.

Conditions d'exercice

· Localisation : Paris Charles-de-Gaulle (CDG).

· Organisation : horaires administratifs, 5 jours sur 7.

· Périmètre opérationnel : CDG, avec coordination des activités BRU et LGG.

· Environnement : maintenance aéronautique, opérations multi-sites et exigences Part-145.

· Motif du recrutement : remplacement.

· Avantages :

o Tickets restaurant

o Couverture santé collective

o PEI et intéressement

o Plan Epargne Salariale

o Remboursement IKV entre travail/domicile